Действует с 25 сентября 2026 года
Эта политика объясняет, какие данные собирает сайт titanledenergy.ru (далее — Сайт), зачем они нужны, кому передаются и как их удалить. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Зорькин Сергей Дмитриевич (магазин Titan Energy Store, далее — Продавец), ОГРНИП 323547600110313, ИНН 544590696169, адрес регистрации: 630075, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Танковая, 36. Связаться с Продавцом можно по электронной почте soshnikovd42@gmail.com или в Instagram @titanledenergy.
При оформлении заказа на Сайте вы указываете:
Автоматически Сайт собирает обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы и действия на них. Это делает Яндекс.Метрика — см. раздел «Cookie и аналитика».
При обращении в Instagram мы видим ваше имя пользователя и текст сообщения или комментария.
Платёжные данные (номер карты, срок действия, код) Сайт не собирает и не хранит: оплата проходит на стороне платёжного сервиса Робокасса.
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок и не продаём их третьим лицам.
Отправляя форму заказа, вы ставите отметку о согласии на обработку персональных данных — это ваше согласие в смысле статьи 9 152-ФЗ. Кроме того, обработка необходима для исполнения договора купли-продажи, стороной которого вы являетесь (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ).
В остальных случаях данные передаются третьим лицам только по требованию закона.
Данные заказа хранятся на сервере Продавца, пока это нужно для исполнения заказа и разбора возможных претензий, но не дольше трёх лет. Документы, которые обязателен хранить закон (бухгалтерские и налоговые), хранятся в установленные им сроки. По вашему запросу мы удалим данные раньше, если не обязаны хранить их по закону.
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Файлы с заказами лежат на сервере с ограниченным доступом: их читает только владелец магазина. Вход на сервер — по ключу, вход по паролю отключён.
Сайт использует Яндекс.Метрику — сервис статистики Яндекса. Метрика ставит cookie и собирает обезличенные данные о посещении: какие страницы открывали, сколько времени провели, с какого устройства зашли. Эти данные не позволяют определить личность посетителя и используются только для улучшения Сайта. Подробнее — в политике конфиденциальности Яндекса. Отключить cookie можно в настройках браузера: на работу Сайта это не влияет, кроме статистики.
Мы используем YouTube Data API, чтобы автоматически публиковать собственные видео на канале Titan Energy Store. Скрипт запускается владельцем магазина, у него нет интерфейса и входа для посетителей Сайта. Он загружает только наши собственные видео и не читает, не скачивает и не изменяет чужой контент, комментарии или данные других пользователей YouTube. Использование YouTube API подчиняется Политике конфиденциальности Google. Персональные данные зрителей или авторов YouTube мы не собираем и не храним.
Мы используем API Instagram от Meta (Instagram Graph API), чтобы отвечать на комментарии под публикациями нашего аккаунта @titanledenergy. Если в комментарии спрашивают, какая лампа подойдёт или где её купить, мы отвечаем публично и можем отправить автору комментария одно личное сообщение со ссылкой на товар. Программа работает только с нашим собственным аккаунтом Instagram, у неё нет входа для посетителей, и она не обращается к чужим аккаунтам.
Через API мы получаем: имя пользователя Instagram, текст и время комментария под нашей публикацией, текст личных сообщений, которые вы отправили нашему аккаунту. Эти данные нужны только для того, чтобы ответить вам: мы не продаём их, не используем для рекламы и не передаём никому, кроме сервисов из раздела «Кому передаются данные» (Anthropic — для черновика ответа, Telegram — чтобы владелец магазина проверил ответ перед отправкой). Имя пользователя, текст комментария и черновик ответа хранятся на нашем сервере, пока нужны для ответа, чтобы не ответить вам дважды. Обработка данных, полученных от Meta, подчиняется также Политике конфиденциальности Meta.
Чтобы удалить данные, которые мы получили о вас через Instagram, напишите нам любым удобным способом:
В сообщении напишите «Удалите мои данные» и укажите имя пользователя Instagram. В течение 30 дней мы удалим с нашего сервера все записи, связанные с этим именем (комментарии, сообщения, черновики ответов), и сообщим вам об этом в ответном сообщении. Сам комментарий в Instagram вы можете удалить в любой момент в приложении Instagram.
Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, потребовать их уточнить, удалить или отозвать согласие на обработку. Напишите на soshnikovd42@gmail.com — ответим и выполним запрос в течение 30 дней. Отзыв согласия не отменяет уже оформленный и оплаченный заказ: данные, нужные для его исполнения и отчётности, мы обязаны сохранить.
Кнопки «Wildberries» и «Ozon» ведут на карточки наших товаров на этих маркетплейсах. После перехода действуют политики соответствующих площадок — мы не контролируем и не получаем данные, которые вы там оставляете. В ссылках есть технические метки (utm), по которым площадка сообщает нам обезличенную статистику переходов. Эти метки не содержат сведений о конкретном человеке.
Если политика изменится, новая версия появится на этой странице с новой датой вступления в силу.
ИП Зорькин Сергей Дмитриевич (Titan Energy Store)
ОГРНИП 323547600110313 · ИНН 544590696169
630075, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Танковая, 36
Электронная почта: soshnikovd42@gmail.com
Instagram: @titanledenergy